・原則クリックポスト利用/185円でポストにお届けします。荷物のサイズが大きい場合はヤマト便を利用します。

（ポストに投函できないと郵便局に持ち帰りになってしまうそうなので、ポストの入口サイズをご確認のうえご注文ください）

・4000円以上のお買い物は送料無料です。

・海外へはEMSで発送は4000円以上の購入でも送料がかかります。ご了承ください。

・納品書が必要な方はオプションでご選択ください。メールにてPDF形式で送らせていただきます。

・100g豆は注文後に焙煎します。
・受注焙煎のスケジュールはカレンダーやインスタグラムでご確認お願いします。

・パームスパークコーヒーでは生豆は丁寧にハンドピックを行って欠点となる豆を取り除き、基本的には焙煎前に生豆を洗浄しております。

洗浄することでスッキリとクリアな味わいとなり、生豆表面の汚れや目に見えないカビ、一部の水溶性タンニン等のネガティブな要素の減少が期待されます。
コーヒーを飲むと胃がムカムカしやすい方や、ミルクを入れないと飲みにくいという方にぜひ試してほしいコーヒーです。

・豆の状態での賞味期限は焙煎後60日です。

・挽いたコーヒーの賞味期限は、挽いた当日より2週間としております。

・ドリップパックは脱酸素剤を封入し密閉していますので、焙煎日より60日が賞味期限です。

・お試しセットやドリップパックは焙煎後2週間以内のものを発送しております。
・長期で飲まないコーヒーは冷凍保存し、解凍後は密閉容器にうつしてなるべく早くお召し上がりください。

・注文後のキャンセルは受注焙煎日の前日までにご連絡ください。こちらでキャンセル処理をいたします。

・到着した商品に不備がある場合は、到着後５日以内にご連絡をいただき、その後指定住所までご返送をお願いいたします。
返送された物を確認し次第、返金もしくは交換をいたします。

返品時の配送料につきましてはお客様のご負担になりますことをご了承ください。

また、商品を開封し使用済みの商品及びお客様都合での返品・交換は致しかねます。